많은 외근으로 이동 중에 전화를 받으면 내용을 메모하지 못해 중요한 말을 놓칠 때가 많아요.
하루 수십통의 전화 내용을 기록해도 필요한 내용을 바로 찾기가 어려워요 녹음을 일일이 들을 수도 없고...
고객 컴플레인이 올 때 전화 내용을 증거로 남기지 않으면 나중에 큰 문제가 생길 수 있어요.
전화 녹음앱을 번거롭게 따로 구매하지 않으셔도 됩니다. 이제 모든 전화는 스위치에 기록되니까요.
고객과의 중요한 통화 내용과 콜센터에 문의한 내용 등 모든 전화를 메모할 필요 없이 스위치에서 바로 찾아보세요.
월 구독 요금제를 통해 발신 통화량, 데이터 열람 기간을 늘릴 수 있습니다.
수신 전화는 요금제에 관계없이 무제한으로 사용하실 수 있습니다.
스위치는 전화를 자동으로 녹음합니다. 텍스트로 기록된 전화 내용과 함께 녹음된 내용을 들을 수 있습니다. 아이폰, 안드로이드 모두 사용 가능합니다.
상대방과의 전화가 끝난 뒤 바로 텍스트로 기록된 통화 내용을 확인할 수 있습니다. 사용할수록 인식률이 개선되어 정확도가 높아집니다.
연락처마다 통화 기록을 조회할 수 있습니다. 고객과의 전화 이력을 시간별로 관리하여 효과적인 세일즈 파이프라인을 구축하세요.
메일 답장하고, 미팅하고, 전화 통화로 하루종일 보내고 나면 전화 내용을 정리할 시간이 없어요. 전화 업무 때문에 야근을 많이 했었는데 스위치 덕분에 시간을 많이 아낄 수 있었어요!
고객들에게 계약 내용을 잘 전달 드렸는지 내용을 남길 수 있어 좋았습니다. 스위치 앱을 통해 혹시 빠진 내용이 있는지 확인하고 고객 관리와 상담 업무를
더 효율적으로 할 수 있게 되었어요.
