많은 외근으로 이동 중에 전화를 받으면 내용을 메모하지 못해 중요한 말을 놓칠 때가 많아요.
하루 수십통의 전화 내용을 기록해도 필요한 내용을 바로 찾기가 어려워요 녹음을 일일이 들을 수도 없고...
고객 컴플레인이 올 때 전화 내용을 증거로 남기지 않으면 나중에 큰 문제가 생길 수 있어요.
스위치에서 전화를 하면 따로 녹음앱을 구매하지 않아도 자동으로 전화가 녹음되며, 문자로 기록됩니다.
고객과의 중요한 통화 내용과 콜센터에 문의한 내용 등 모든 전화를 직접 메모할 필요 없이 스위치에서 바로 찾아보세요.
월 구독 요금제를 통해 발신 통화량, 데이터 열람 기간을 늘릴 수 있습니다.
수신 전화는 요금제에 관계없이 무제한으로 사용하실 수 있습니다.
스위치에서 전화를 하면 텍스트로 기록된 전화 내용과 함께 녹음된 내용을 들을 수 있습니다. 아이폰, 안드로이드 모두 사용 가능합니다.
상대방과의 전화가 끝난 뒤 바로 텍스트로 기록된 통화 내용을 확인할 수 있습니다. 말풍선을 눌러 해당 부분의 오디오를 들을 수 있습니다.
연락처마다 통화 기록을 조회할 수 있습니다. 고객과의 전화 이력을 시간별로 관리하여 효과적인 세일즈 파이프라인을 구축하세요.
스위치 웹에서는 전화 내용을 더 쉽게 검색하고 분류할 수 있습니다. 남들과 차별되는 나만의 전화 업무 도구를 만나보세요.
스위치 웹에서는 전화 내용을 더 쉽게 검색하고 분류할 수 있습니다. 남들과 차별되는 나만의 전화 업무 도구를 만나보세요.
태그를 통해 키워드로 통화 기록을 분류하고 찾을 수 있습니다. 중요한 내용이 담긴 전화는 태그를 활용하여 관리해보세요.
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자주 전화하는 연락처는 즐겨찾기 기능을 통해 선택한 연락처의 전화 기록만 필터링하여 확인할 수 있습니다. 중요한 연락처는 시간순으로 전화 내용을 확인해보세요.
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메일 답장하고, 미팅하고, 전화 통화로 하루종일 보내고 나면 전화 내용을 정리할 시간이 없어요. 전화 업무 때문에 야근을 많이 했었는데 스위치 덕분에 시간을 많이 아낄 수 있었어요!
고객들에게 계약 내용을 잘 전달 드렸는지 내용을 남길 수 있어 좋았습니다. 스위치 앱을 통해 혹시 빠진 내용이 있는지 확인하고 고객 관리와 상담 업무를 더 효율적으로 할 수 있게 되었어요.
